आपला अभिप्राय आता अधिक प्रभावी – सेवा संवाद
आपले सरकार सेवा केंद्राच्या सेवेबाबत केंद्रावर लावलेला QR कोड स्कैन करा, अभिप्राय द्या आणि त्याबाबत स्थिती तपासा
वैशिष्ट्ये (Features)
सेवा संवाद – जलद आणि सोपी अभिप्राय सेवासेवा संवाद नागरिकांसाठी जलद, सोपी आणि सुरक्षित अभिप्राय देण्याची आधुनिक सुविधा उपलब्ध करून देते.
आपले सरकार सेवा केंद्रावर लावलेल्या QR कोड स्कॅन करून त्वरित अभिप्राय फॉर्म उघडता येतो.
नागरिकांना काहीच क्लिकमध्ये सूचना नोंदवण्याची सोय.
दिलेल्या अभिप्रायाची स्थिती थेट पाहण्याची सुविधा.
नागरिकांची माहिती आधुनिक सुरक्षा तंत्रज्ञानाने सुरक्षित.
सेवा संवाद – वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQs)
सेवा संवाद म्हणजे काय?
सेवा संवाद हा नागरिकांच्या अभिप्राय, सूचना आणि तक्रारी नोंदवण्यासाठीचा एक QR-आधारित डिजिटल प्लॅटफॉर्म आहे.
अभिप्राय कसा द्यायचा?
केंद्रावर लावलेला QR कोड स्कॅन करून उघडलेल्या फॉर्ममध्ये आवश्यक माहिती भरून सबमिट करा.
मी माझ्या तक्रारीची स्थिती कशी पाहू शकतो?
नोंदणी करताना मिळालेल्या संदर्भ क्रमांकाने पोर्टलवर लॉगिन करून प्रगती तपासा.
हा प्लॅटफॉर्म कोणासाठी आहे?
गाव, तालुका व जिल्हा स्तरावर सेवा वापरणाऱ्या सर्व नागरिकांसाठी.
माझा डेटा सुरक्षित आहे का?
होय. तुमची सर्व माहिती अत्याधुनिक एन्क्रिप्शन आणि गोपनीयता धोरणांनी सुरक्षित आहे.
तक्रार केल्यानंतर किती वेळात उत्तर मिळेल?
सामान्यतः ७–१० कार्यदिवसांत प्राथमिक उत्तर अपेक्षित असते, परंतु तक्रारीच्या स्वरूपानुसार वेळ वेगळा असू शकतो.
माझ्याकडे स्मार्टफोन नसल्यास काय?
जवळच्या VLE केंद्रात (कॉमन सर्व्हिस सेंटर) जाऊन अभिप्राय नोंदवता येतो.
अभिप्रायावर काय कृती करतात?
संबंधित अधिकारी तक्रारीचे परीक्षण करून योग्य ती कार्यवाही करतात आणि स्थिती पोर्टलवर अद्ययावत करतात.
सेवा संवाद वापरण्यासाठी कोणते शुल्क आहे का?
नाही, ही सेवा पूर्णपणे मोफत आहे.
तांत्रिक समस्या आल्यास कुठे संपर्क करावा?
पोर्टलवरील “संपर्क करा” (Contact Us) विभागातील हेल्पलाइन नंबर किंवा ईमेलवर संपर्क साधा.
Resilient Solutions, 2026